Plateforme : GUNIBA IMMOBILIER
Préambule
Le présent Code d’éthique définit les principes et règles de conduite que tout agent commercial opérant au nom de GUNIBA IMMOBILIER s’engage à respecter. Il vise à garantir la transparence, l’intégrité et la responsabilité dans toutes les opérations de commercialisation de biens immobiliers en ligne et hors ligne.
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1. Intégrité et honnêteté
L’agent s’engage à agir de manière honnête, loyale et transparente dans toutes ses transactions.
Toute tentative de fraude, falsification de documents, ou manipulation d’informations est strictement interdite et sera sanctionnée par des mesures disciplinaires pouvant aller jusqu’à la radiation définitive.
2. Transparence envers la plateforme
L’agent a l’obligation de déclarer fidèlement toutes les transactions conclues, qu’elles soient réalisées en ligne ou hors ligne.
Aucune commission ne doit être dissimulée ou détournée au détriment de GUNIBA IMMOBILIER.
L’agent s’engage à respecter les modalités de répartition des revenus fixées par la plateforme.
3. Respect des clients et courtoisie professionnelle
L’agent doit faire preuve de respect, de courtoisie et d’écoute active envers tous les clients et partenaires.
Tout comportement irrespectueux, discriminatoire ou contraire à l’éthique professionnelle est proscrit.
4. Confidentialité et protection des données
L’agent est tenu de protéger les données personnelles des clients et de ne pas les utiliser à des fins personnelles ou non autorisées.
Aucune information confidentielle relative aux opérations de la plateforme ne doit être divulguée sans autorisation préalable.
5. Interdiction du détournement de clients ou de biens
L’agent s’interdit de détourner un client, un bien immobilier ou une opportunité commerciale pour son propre compte ou pour celui d’un tiers, en dehors du cadre légal et contractuel établi par GUNIBA IMMOBILIER.
6. Responsabilité et engagement professionnel
L’agent doit assurer un suivi rigoureux des dossiers et faire preuve de diligence dans l’accompagnement des clients.
Tout manquement grave à ce Code d’éthique pourra entraîner des sanctions, y compris la suspension ou l’exclusion de la plateforme.